Fiche d'établissement Google : le guide complet
Créez, revendiquez et optimisez votre fiche d'établissement Google pour apparaître dans le Top 3 local et sur Google Maps.
Qu'est-ce qu'une fiche d'établissement Google ?
La fiche d'établissement Google (aussi appelée Google Business Profile ou anciennement Google My Business) est le profil gratuit de votre entreprise sur Google.
Elle affiche vos informations essentielles directement dans les résultats de recherche et sur Google Maps : nom, adresse, téléphone, horaires, avis clients, photos, services et actualités.
C'est le premier point de contact entre votre entreprise et vos futurs clients. Une fiche complète et optimisée est le pilier central de votre référencement local.
Comment créer votre fiche Google
1. Connexion
Rendez-vous sur business.google.com et connectez-vous avec un compte Google.
2. Création
Cliquez sur "Ajouter votre établissement" et renseignez le nom de votre entreprise.
3. Informations
Adresse, catégorie d'activité, téléphone, site web et horaires d'ouverture.
4. Vérification
Google vérifie que vous êtes bien le propriétaire (courrier, téléphone ou email).
5. Optimisation
Photos, description SEO, services, attributs et premier Google Post.
Optimiser sa fiche pour le Top 3 Google
Catégories pertinentes
Choisissez une catégorie principale précise et ajoutez 2 à 5 catégories secondaires en rapport avec vos activités.
Description SEO
Rédigez une description de 750 caractères avec vos mots-clés locaux et vos services principaux.
Photos de qualité
Minimum 10 photos : logo, couverture, intérieur, extérieur, équipe et produits/services. Ajoutez-en régulièrement.
Avis clients
Collectez des avis régulièrement et répondez à chacun d'entre eux. Les avis sont un facteur de classement majeur.
L'impact d'une fiche Google optimisée
de visibilité sur Google Maps
plus d'appels téléphoniques
en 2 à 3 mois d'accompagnement
Questions sur la fiche d'établissement
Comment créer une fiche d'établissement Google ?
Rendez-vous sur business.google.com, connectez-vous avec votre compte Google, cliquez sur "Ajouter votre établissement", renseignez vos informations (nom, adresse, catégorie, téléphone, horaires) et vérifiez votre fiche par courrier, téléphone ou email.
Comment optimiser sa fiche d'établissement Google ?
Les clés d'une fiche optimisée : informations 100% complètes, catégorie principale pertinente + catégories secondaires, description avec mots-clés locaux, minimum 10 photos de qualité, Google Posts réguliers (1 par semaine), avis clients avec réponses, et tous les attributs cochés.
La fiche d'établissement Google est-elle gratuite ?
Oui, 100% gratuite. Créer, revendiquer et gérer votre fiche ne coûte rien. Seul l'accompagnement par un expert pour l'optimiser et la gérer au quotidien représente un investissement.
Pourquoi ma fiche Google n'apparaît pas ?
Plusieurs raisons possibles : fiche non vérifiée (complétez la vérification), fiche suspendue (contactez-moi pour la réactivation), informations incomplètes, catégories mal choisies, ou forte concurrence locale nécessitant une optimisation poussée.
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